O Curso de Atualização para Condutores de Veículos de Transporte Coletivo de Passageiros contou com a seguinte estrutura: 

Os docentes do SEST-SENAT – vale mencionar – demonstraram desenvoltura e performance notáveis na condução das turmas, facilitando trocas e participação ativa dos inscritos.  

No embalo do Maio Amarelo – Campanha Educativa de Conscientização e Acessibilidade da Pessoa Idosa nos Transportes Públicos, a TABOSA receberá nos próximos dias 11 e 25 de maio/2016 o grupo de terceira idade Cidadania não se aposenta, do Projeto Cidadania-ASCES, coordenado pela Professora Ladyjane.  O objetivo é sensibilizar a equipe de operadores/as do transporte para questões ligadas ao atendimento à pessoa idosa.  

Ao longo de nossa história, temos, em parceria com associações e instituições de ensino, realizado um trabalho continuado com nossos motoristas, cobradores/as, orientadores operacionais, objetivando sensibilizá-los/as para um atendimento respeitoso e diferenciado voltado, sobremaneira, às pessoas com dificuldade de mobilidade.  Destacamos as exitosas experiências que tivemos com a participação da APODEC – Associação dos Portadores de Deficiência de Caruaru.  Membros da associação conduziram as intervenções com os nossos/as colaboradores/as de maneira a favorecer que pudessem se colocar na pele do outro.  Os depoimentos de quem vive a condição de cadeirante, aliados às técnicas de sensibilização, puderam favorecer ao alcance do principal objetivo: sensibilização da equipe. 

Também recebemos – em outro momento e sintonizado com a mesma preocupação de melhoria constante dos atendimentos – os advogados que fazem parte da Comissão de Apoio ao Idoso da OAB.  Puderam repassar os aspectos legais ligados à exigência de atendimento à pessoa idosa. 

Ações formativas como as explicitadas acima coincidem com a nossa busca de melhoria constante do atendimento prestado às pessoas que transportamos.